1. 效劳规模说明

本蹊径救援效劳须知（“本须知”）由尊龙凯时汽车宣布，尊龙凯时汽车或第三方蹊径救援效劳商将在车辆整车质保限期内，为您在中国境内（中国香港、中国澳门、中国台湾除外）购置和使用的尊龙凯时品牌车辆提供24小时免费蹊径救援效劳。

免费蹊径救援效劳规模包括：

a.车辆故障：

由于车辆故障导致无法正常驾驶；

效劳规模：可为您将车辆运输到距离最近的尊龙凯时汽车官方售后效劳中心、授权钣喷中心或尊龙凯时汽车指定维修网点（以下统称“尊龙凯时汽车效劳中心”）。

b.轮胎问题：

轮毂或轮胎受损导致车辆无法正常行驶；

效劳规模：可为您将车辆运输到距离最近的尊龙凯时汽车效劳中心。

2.效劳方法

尊龙凯时汽车将凭证您车辆的现实故障情形，决议提供如下一种或数种免费蹊径救援效劳：

a.远程诊断效劳，即通过远程方法诊断，扫除车辆故障；

b.拖车救援效劳，即由尊龙凯时汽车安排联系相关的指定的第三方蹊径救援效劳商，由第三方蹊径救援效劳商为您提供该效劳，将车辆拖送至距离最近的尊龙凯时汽车效劳中心举行磨练；

c.逆境救援效劳，即由尊龙凯时汽车联系相关的第三方蹊径救援效劳商，由第三方蹊径救援效劳商为您提供该效劳，安排尊龙凯时汽车指定的免费蹊径救援效劳商通过其专业救援装备（如大型吊车等）将车辆牵引至或以拖运状态拖送至距离最近的尊龙凯时汽车效劳中心举行磨练。

3.效劳用度

a.在您及您的车辆切合本须知所划定的免费蹊径救援效劳的情形下，尊龙凯时汽车将为您肩负使用蹊径救援效劳的用度；如您使用拖车救援效劳或逆境救援效劳，尊龙凯时汽车仅肩负车辆从救援地至尊龙凯时汽车效劳中心单向单程的用度，您需要自行肩负从尊龙凯时汽车效劳中心至救援地或您指定所在的返程用度；

b.关于您或您的授权职员，在未事先联络尊龙凯时汽车并获得尊龙凯时汽车认可的情形下，通过第三方救援效劳单位等获解围援而爆发的任何用度，尊龙凯时汽车对此概不肩负。

4.破例情形

保存下列情形之一，尊龙凯时汽车差池该等情形下的车辆提供免费蹊径救援效劳且不肩负任何责任：

a.能源缺乏：当车辆因行驶或安排时间过久导致电量耗尽，您无法驾驶车辆至充电站等场景，在此情形下我们可以提供付费救援效劳；

b.车辆被用于特殊使用条件或使用目的，包括不限于如出租、运营或其他情形包括但不限于角逐竞技、演出娱乐、试验、军事行动、征用、运送易燃易爆物品等；

c.车辆的驾驶人保存酒驾、毒驾等违法行为或加入其他违法犯法行为的；

d.因交通事故（不区分责任）或自然天气情形等引起的车辆故障；

e.因人为因素导致的车辆故障，包括不限于违法改装、不相宜的驾驶车辆等；

f.关于任何由于不可抗力事务导致蹊径救援效劳无法提供的情形（不可抗力事务包括但不限于自然灾难、战争、暴动、叛乱、政治示威、抢劫、歇工、歇工、疫情、军事或反恐行动、政策规则变换等。尊龙凯时汽车将在不可抗力事务消除后继续提供免费蹊径救援效劳）；

j.其他不具备蹊径救援效劳条件的情形。

5.其他

免费蹊径救援效劳限期自向您交付新车之日最先，随整车质保期竣事而终止；

尊龙凯时汽车将凭证规则政策转变适时调解本须知，请您随时相识本须知内容，相关效劳政策将以适时调解后的内容为准；

联系蹊径救援：请致电24小时尊龙凯时MEGA专属效劳热线400-080-8080。